Cómo solicitar un reembolso
Solicitar un reembolso a OUC es fácil. Consulte los reembolsos en este sitio y descargue el formulario de reembolso adecuado. Cada formulario contiene los incentivos y condiciones para recibir su reembolso.
Antes de realizar su solicitud, asegúrese de cumplir con los requisitos mínimos. Estos programas están disponibles únicamente para los clientes de energía eléctrica y agua residenciales de OUC. Para acceder a programas con una opción de financiación quizás tenga que cumplir ciertos requisitos mínimos de clasificación de crédito. Consulte el formulario de reembolso individual para ver los requisitos específicos relacionados con ese reembolso.
Si es necesario, elija un contratista asegurado, con licencia y calificado para la instalación de su nuevo equipo. Vea una lista de los Contratistas preferidos de OUC.
Una vez que el trabajo esté terminado, complete la solicitud de reembolso correspondiente y envíela por correo a la siguiente dirección para su verificación y procesamiento. Asegúrese de incluir la factura de su contratista o un comprobante de la compra de sus materiales. Guarde copias de sus facturas y comprobantes de los materiales utilizados. OUC puede verificar la instalación en el lugar para comprobar que se cumplan los requisitos adecuados. Se aplicará un crédito a su factura de servicio de OUC por el monto del reembolso. El procesamiento puede tardar entre 6 y 8 semanas.
Envíe el formulario de reembolso completo y los recibos a:
Respaldo para la conservación
P.O. Box 3193
Orlando, Florida 32802